Nasze serwisy – mechaniczny

Samochody Citroen to

ponad 40 lat

Naszej pasji

Autoryzowany Serwis Citroen Classic

W ramach oferty serwisowej proponujemy Państwu kompleksową obsługę serwisową:

OBSŁUGA BIERZĄCA

przeglądy okresowe (coroczne promocje)

przeglądy po przebiegu

przeglądy gwarancyjne

przeglądy pogwarancyjne

przeglądy antykorozyjne

wszystkie modele również zabytkowe Zgodnie z aktualnymi procedurami marki Citroen

MECHANIKA

naprawa bieżące silników

naprawy główne silników

rozrządy konserwacje i wymiany

skrzynie biegów naprawy bieżące i główne

sprzęgła

skrzynie biegów automatyczne (BVA)

SERWIS MECHANICZNY

stosowne w modelach DS. i GS (GSA) - I generacja

stosowane w modelach Xantia i XM - II generacja

stosowane w C5 i C6 – III generacja

wymiana amortyzatorów

wymiana drążków kierowniczych

wymiana końcówek kierowniczych

wymiana sworzni

naprawa wahaczy

wymiana wahaczy

regeneracja belek tylnego zawieszenia

geometria zawieszenia

programowanie kalkulatorów

naprawy i regeneracje elementow

ELEKTRYKA i ELEKTRONIKA

test komputerowe

aktualizacje oprogramowanie

kodowanie elementów multiplexowanych sieci CAN, VAN, LAN

naprawy kalkulatorów i elementów programowanych

diagnostyka i naprawy wyświetlaczy i zegarów

RADIA, NAWIGACJE, TELEMATYKA

diagnostyka i naprawy RT3/4/5 , RD3/RD4, RNEG

aktualizacja map

aktualizacje oprogramowania

konfiguracja i programowanie

montaż gniazd MP3 (zgodnie z dokumentacją producenta)

KLIMATYZACJA

kontrola w pełni skomputeryzowanymi urządzeniami

testy szczelności i wydajności

uzupełnianie i odzyskiwanie czynnika chłodzącego R134A

czyszczenie instalacji

naprawa klimatyzacji

naprawy i regeneracje sprężarek

odgrzybianie klimatyzacji chemicznie – kanały wentylacyjne i mieszalnik

ozonowanie wnętrza

UKŁADY HAMULCOWE

diagnostyka na linni HEKA

wymiana klocków

wymiana okładzin

wymiana pomp

wymiana tarcz

wymiana bębnów

wymiana linek hamulcowych

sprawdzanie „bicia” toczenie i szlifowanie

UKŁADY WYDECHOWE

diagnostyka przy pomocy analizatora lub dymomierza

wymiana zużytych elementów

Autoryzacja zobowiązuje,

dlatego korzystanie z serwisu Classic niesie z sobą same korzyści.
Autoryzowany serwis Classic ASO to właściwe miejsce dla osób które wiedzą, że na wysoką jakość wykonanej naprawy składa się wiele elementów. Poniżej opisaliśmy te najistotniejsze.

Gwarancja wysokiej jakości świadczonych usług.

Została potwierdzona nie tylko autoryzacją Automobiles Citroen ale również certyfikatem systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001:2000. Ponad to serwis Classic wielokrotnie zajmował najwyższe miejsca w konkursie MASTERS dla działów części zamiennych i serwisu, organizowanym przez Citroen Polska. Jako serwis blacharsko-lakierniczy należymy do sieci naprawczej PZU, której jakość jest monitorowana na bierząco.

Wykwalifikowany Personel

Serwis to przede wszystkim ludzie. Od ich umiejętności i poziomu profesjonalizmu zależy jakość świadczonych usług i niepowtarzalna atmosfera serwisu. Nie wystarczy aby Doradca Serwisowy był miły, ale także kompetentny, choć u Nas zawsze jest, najważniejsze aby mechanik, który bezpośrednio dokonuje zleconych czynności znał swój fach i znał specyfikę naprawianych pojazdów. Każdy z Nas jest inny, również każda marka samochodów posiada swoisty indywidualizm dlatego Nasi mechanicy to wysokiej jakości specjaliści, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie w obsłudze i naprawie pojazdów marki Citroen. Przeszli odpowiednie szkolenia i mają na bieżąco kontakt z dokumentacje techniczną producenta. Dodatkowo nadzór nad wykonywanymi pracami sprawuje Szef Serwisu oraz Ekspert Techniczny. Osoby te dysponują bardzo dużą wiedzą techniczną popartą wieloletnią praktyką, wiedzą wciąż poszerzaną w ramach odbywanych szkoleń. Nasi Pracownicy są zawsze do Państwa dyspozycji i jeśli zachodzi taka potrzeba udzielą pomocy w najbardziej skomplikowanych problemach technicznych.

Specjalistyczne narzędzia i diagnostyka

Naprawa współczesnych samochodów nie może się odbywać bez specjalistycznych narzędzi naprawczych i pomiarowo -diagnostycznych. Nie da się bez nich właściwie zdiagnozować, a dzięki temu sprawnie usunąć ewentualnych nieprawidłowości w funkcjonowaniu samochodu. Nasi pracownicy posługują się komputerowymi systemami diagnostycznymi LEXIA, PROXIA i DIAGBOX. Narzędzia te specjalnie opracowane przez markę Citroen stanowią nieodzowne wyposażenia każdego z punktów serwisowych Citroen. Ponad to posiadamy ścieżkę diagnostyczną HEKA, która umożliwia określenie stanu zawieszenia i hamulców w samochodzie. Wyposażenie oraz doświadczenie pozwala nam stwierdzić, że żaden Klient nie opuści serwisu Classic, zanim zgłoszony problem nie zostanie zidentyfikowany, a jego przyczyna znaleziona.

Obsługa Klienta i troska o powierzone mienie

Zdajemy sobie sprawę, z zaufania jakim Nas Państwo obdarzacie powierzając Nam swój samochód. Dokładamy więc wszelkich starań aby zabezpieczyć Państwa samochód w trakcie wykonywanych prac w Naszych serwisach. Każdy samochód zostaje zabezpieczony pokrowcami ochronnymi; na fotelu, dywaniku, kierownicy, dzwigni zmiany biegów, hamulcu ręcznym. Oznaczamy każdy samochód i kluczyki, wykorzystując kartę identyfikacji samochodu. Przyjmując samochód do serwisu dokonujemy kontroli wzrokowej pojazdu zarówno zewnętrznej jak i pod maską oraz kontroli na podnośniku. Wynik tej kontroli są Państwu przedstawiane na karcie Zlecenia Naprawy. Tym samym otrzymujecie Państwo pełna informację o wynikach diagnostyki, ze wskazaniem elementów ocenionych pozytywnie i części do wymiany. Przed wydaniem samochodu zadbamy o jego czystość oraz poddamy go kontroli jakości, której zapis otrzymacie Państwo w trakcie wyjaśnień zakresu dokonanych czynności. Dodatkowo każdy pojazd po naprawie lub przeglądzie poddawany jest dynamicznej kontroli polegającej na próbie drogowej wykonywanej przez Eksperta Technicznego lub Szefa Serwisu. Wszystkie informacje po kontrolne przekazywane są Państwu pisemnie, w formie zaleceń na Kontrolce Jakości.