Samochody Citroen to
ponad 40 lat
Naszej pasji
Autoryzowany Serwis Citroen Classic
W ramach oferty serwisowej proponujemy Państwu kompleksową obsługę serwisową:
OBSŁUGA BIERZĄCA
MECHANIKA
SERWIS MECHANICZNY
ELEKTRYKA i ELEKTRONIKA
RADIA, NAWIGACJE, TELEMATYKA
KLIMATYZACJA
UKŁADY HAMULCOWE
UKŁADY WYDECHOWE
Autoryzacja zobowiązuje,
dlatego korzystanie z serwisu Classic niesie z sobą same korzyści.
Autoryzowany serwis Classic ASO to właściwe miejsce dla osób które wiedzą, że na wysoką jakość wykonanej naprawy składa się wiele elementów. Poniżej opisaliśmy te najistotniejsze.
Gwarancja wysokiej jakości świadczonych usług.
Została potwierdzona nie tylko autoryzacją Automobiles Citroen ale również certyfikatem systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001:2000. Ponad to serwis Classic wielokrotnie zajmował najwyższe miejsca w konkursie MASTERS dla działów części zamiennych i serwisu, organizowanym przez Citroen Polska. Jako serwis blacharsko-lakierniczy należymy do sieci naprawczej PZU, której jakość jest monitorowana na bierząco.
Wykwalifikowany Personel
Specjalistyczne narzędzia i diagnostyka
Naprawa współczesnych samochodów nie może się odbywać bez specjalistycznych narzędzi naprawczych i pomiarowo -diagnostycznych. Nie da się bez nich właściwie zdiagnozować, a dzięki temu sprawnie usunąć ewentualnych nieprawidłowości w funkcjonowaniu samochodu. Nasi pracownicy posługują się komputerowymi systemami diagnostycznymi LEXIA, PROXIA i DIAGBOX. Narzędzia te specjalnie opracowane przez markę Citroen stanowią nieodzowne wyposażenia każdego z punktów serwisowych Citroen. Ponad to posiadamy ścieżkę diagnostyczną HEKA, która umożliwia określenie stanu zawieszenia i hamulców w samochodzie. Wyposażenie oraz doświadczenie pozwala nam stwierdzić, że żaden Klient nie opuści serwisu Classic, zanim zgłoszony problem nie zostanie zidentyfikowany, a jego przyczyna znaleziona.
Obsługa Klienta i troska o powierzone mienie
Zdajemy sobie sprawę, z zaufania jakim Nas Państwo obdarzacie powierzając Nam swój samochód. Dokładamy więc wszelkich starań aby zabezpieczyć Państwa samochód w trakcie wykonywanych prac w Naszych serwisach. Każdy samochód zostaje zabezpieczony pokrowcami ochronnymi; na fotelu, dywaniku, kierownicy, dzwigni zmiany biegów, hamulcu ręcznym. Oznaczamy każdy samochód i kluczyki, wykorzystując kartę identyfikacji samochodu. Przyjmując samochód do serwisu dokonujemy kontroli wzrokowej pojazdu zarówno zewnętrznej jak i pod maską oraz kontroli na podnośniku. Wynik tej kontroli są Państwu przedstawiane na karcie Zlecenia Naprawy. Tym samym otrzymujecie Państwo pełna informację o wynikach diagnostyki, ze wskazaniem elementów ocenionych pozytywnie i części do wymiany. Przed wydaniem samochodu zadbamy o jego czystość oraz poddamy go kontroli jakości, której zapis otrzymacie Państwo w trakcie wyjaśnień zakresu dokonanych czynności. Dodatkowo każdy pojazd po naprawie lub przeglądzie poddawany jest dynamicznej kontroli polegającej na próbie drogowej wykonywanej przez Eksperta Technicznego lub Szefa Serwisu. Wszystkie informacje po kontrolne przekazywane są Państwu pisemnie, w formie zaleceń na Kontrolce Jakości.
Classic Sp. z o.o. z marką Citroën związana jest od lat. Filarem sukcesu firmy jest zadowolenie, satysfakcja i komfort klientów